Dorim să oferim implementarea celor mai înalte standarde de confidențialitate și transparență în ceea ce privește datele cu caracter personal pe care le prelucrăm în activitatea noastră curentă.
Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal descrie categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm, modalitățile și scopurile pentru care le colectăm, situațiile în care transferăm date cu caracter personal, precum și drepturile și opțiunile pe care le aveți în acest sens. În același timp, Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal detaliază modul în care prelucrăm datele cu caracter personal în gestionarea relațiilor cu clienții, cel mai adesea pentru a vă ține la curent cu cele mai recente evoluții sau evenimente din domeniul dumneavoastră de interes.
OPERATORUL DUMNEAVOASTRĂ DE DATE CU CARACTER PERSONAL
Operatorul în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal responsabil pentru protecția datelor de pe acest site este SC MEDKORE ELYSIUM SRL.
Atunci când utilizează și prelucrează date cu caracter personal, respectă cu strictețe prevederile legale în vigoare privind protecția datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal și a datelor anonime aparține societății SC MEDKORE ELYSIUM SRL în limitele prevăzute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise mai jos.
Această declarație privind protecția datelor se aplică numai acestui site și subdomeniilor sale, și nu paginilor controlate sau operate de terți. Vă rugăm să verificați declarațiile privind protecția datelor ale paginilor web controlate sau operate de terți, deoarece aceste pagini web nu se află sub controlul nostru, iar SC MEDKORE ELYSIUM SRL nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul lor și măsurile lor de protecție a datelor.
[1.] Securitatea datelor
[1.1] Pentru protecția datelor dumneavoastră, SC MEDKORE ELYSIUM SRL a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date, în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate periodic și sunt adaptate în mod constant la cele mai recente tehnici. În cazul unei încălcări a protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se estimează că va duce la un risc major pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica imediat, cât mai curând posibil în termen de 72 ore.
[2.] Prelucrarea datelor copiilor minori
[2.1] Vă rugăm să rețineți că toate prelucrările de date cu caracter personal se referă exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 18 ani. Utilizarea sistemelor și instrumentelor, precum și rezultatele prelucrării datelor utilizatorilor care nu au această vârstă minimă sunt interzise fără consimțământul părinților/tutorilor. Cu toate acestea, dacă există o prelucrare a datelor cu caracter personal, vom înceta prelucrarea acestor date odată ce vom lua cunoștință de acest fapt.
[3.] Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal
[3.1.] Date furnizate de dvs.
Datele cu caracter personal sunt prelucrate de noi în conformitate cu prevederile legale în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal. Dacă corespondați cu noi sau completați un formular de date pe site-ul nostru web, vă rugăm să rețineți că datele pe care le furnizați în formularul respectiv vor fi prelucrate în scopurile descrise mai jos (a se vedea punctele [5.] și [6.]).
[3.2.] Datele pe care le colectăm
Dacă vizitați site-ul nostru web, datele cu caracter personal sunt înregistrate automat prin utilizarea cookie-urilor. Pentru mai multe informații despre cookie-urile utilizate pe site-ul nostru web, consultați punctul [7.] și Cookie-Richtlinie.Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt în principal datele dumneavoastră de identificare, tranzacționale, financiare, demografice, de localizare sau alte date cu caracter personal pe care le colectăm direct de la dumneavoastră sau din alte surse atunci când deveniți clientul nostru, atunci când vizitați site-ul nostru web sau când utilizați serviciile noastre.
[4.] Parteneri
ELYSIUM SKINCARE SRL nu efectueaza toata prelucrarea datelor cu caracter personal in regim propriu, dar beneficiaza de sprijin din partea partenerilor profesionali, respectiv a diverselor societati de sondaje de opinie, in scopurile mentionate in aceasta politica.
Partenerii sunt atent selectați și se angajează să asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastră în conformitate cu prevederile legale în vigoare privind protecția datelor și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor le este interzis să utilizeze datele cu caracter personal primite în scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților.
[5] Prelucrarea datelor pentru care nu este necesar consimțământul
Mai multe informații despre prelucrarea datelor pentru care nu este necesar consimțământul pot fi găsite în lista următoare.
Formular general de contact și formular de comandă de produse
Formular de contact (material informativ, tipuri de tratamente, oferte speciale, cerere de programare, aprecieri si critici, altele): La trimiterea formularului de contact respectiv, datele dumneavoastra personale vor fi prelucrate in categoriile * (date despre tipul tratamentului, contact si datele de identificare și textul solicitării dumneavoastră).
Scop: Răspunsul la cererea dumneavoastră
Baza: interes legitim de a vă procesa întrebările individual și de a putea răspunde la acestea
Timp de depozitare: 12 luni
Consecințele refuzului: dacă nu furnizați aceste date, nu ne veți putea contacta și nu vă vom putea furniza informațiile solicitate.
* Câmpuri de date exacte: Text cerere, tip de tratament, prenume, prenume, denumire companie, stradă, cod poștal, localitate, județ, țară, telefon, e-mail, formular de contact)
Solicitarea de informații despre tratament sau programare pentru tratament/
Dacă solicitați informații despre tratamentele disponibile sau doriți să programați o evaluare sau un tratament. La trimiterea formularului de contact, datele dumneavoastră personale din categoriile * (detalii de contact, tratament solicitat) sunt prelucrate în scopul menționat mai jos.
Scop: Pregătire/numire și evaluare/tratament.
Baza: interes legitim de a vă procesa întrebările individual și de a putea răspunde la acestea.
Timp de depozitare: 12 luni
Consecințele refuzului: dacă nu furnizați aceste date, nu vă putem contacta și nu veți putea solicita o programare sau un tratament.
* Câmpuri de date exacte: tratament, prenume, prenume, număr de telefon, e-mail.
[6] Prelucrarea datelor pentru care este necesar consimțământul
ELYSIUM SKINCARE SRL prelucrează datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
Solicitarea unei oferte de tratament
La trimiterea formularului de contact, datele dumneavoastră personale din categoriile * (date de contact și de identificare, tratament solicitat) sunt prelucrate de echipa de vânzări și medicală.
Scop: Răspunsul la cererea dumneavoastră
Baza: interes legitim de a vă procesa întrebările individual și de a putea răspunde în mod credibil la cerere
Timp de depozitare: 12 luni
Consecințele refuzului: dacă nu sunteți de acord cu această prelucrare, nu vom primi date despre dumneavoastră și nu vă vom putea oferi detalii despre tratamentul dorit.
Subscriptie la stiri
Datele indicate la înregistrarea respectivă în categoriile *(date de contact și de identificare) vor fi folosite doar pentru trimiterea newsletter-ului. La trimiterea newsletter-ului, vom folosi adresa de e-mail furnizată de dumneavoastră și în final avem nevoie de confirmarea dumneavoastră că, în calitate de deținător al adresei de e-mail, sunteți de acord să le primiți (așa-numita funcție Double Opt-In). Puteți revoca oricând abonamentul folosind opțiunea de dezabonare disponibilă la office@medkore-elysium.ro
Scop: Trimiterea de informații despre oferte, știri, produse, invitații la evenimente
Baza: consimțământul
Timp de stocare: Atâta timp cât se trimite newsletter-ul, până la dezabonare.
Consecințele refuzului: dacă nu sunteți de acord cu această prelucrare, nu veți primi newsletter-ul.
* Câmpuri de date exacte: Formular de adresare, prenume, prenume, e-mail, număr de telefon
Confirmare programare și memento prin SMS
Raport de evaluare pentru alegerea celui mai potrivit tratament si verificarea neincluderii in lista de contraindicatii pentru fiecare tratament. Categorii de date: istoric medical relevant, informații despre stilul de viață și alte tratamente efectuate pe partea corpului pe care dorim să o tratăm.
Atunci când cumpărați un produs din magazinul ELYSIUM SKINCARE SRL, în cadrul procesului de cumpărare și vânzare, vor fi colectate de la dumneavoastră următoarele date: nume, adresă și e-mail.
Când accesați magazinul, veți primi automat adresa protocolului de internet (IP) al computerului dvs. pentru a ne furniza informații care ne ajută să aflăm despre browserul și sistemul dvs. de operare.
Marketing prin e-mail (dacă este cazul): cu permisiunea dumneavoastră, vă putem trimite e-mailuri despre magazinul nostru, produse noi și alte actualizări.
WordPress
Site-ul și magazinul online ELYSIUM SKINCARE SRL este creat pe WordPress și WooCommerce. Ei ne oferă o platformă de comerț electronic online care ne permite să vindem produsele și serviciile noastre.
Datele dumneavoastră personale sunt stocate prin mecanismul de stocare a datelor WordPress, baze de date și aplicația generală WordPress. Datele dvs. sunt stocate pe un server securizat în spatele unui firewall.
[7.] Cookie-uri și pluginuri sociale
[7.1] Colectăm date automat utilizând module cookie. Un cookie este un fișier text mic care vă salvează setările de internet. Aproape fiecare pagină web utilizează această tehnologie. Acesta este descărcat de browserul dvs. de internet prima dată când accesați o pagină web. Data viitoare când accesați această pagină web cu același dispozitiv, cookie-urile și informațiile salvate sunt ambele